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ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。

日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

クレジットカードでの決済がご利用頂きます。
VISA,MASTERのカードがご利用可能です。

代引には対応しておりません、ご了承下さい。

【全国に配送可能】
商品は冷凍でのお届けとなります。
ケーキを瞬間冷凍することで、出来立ての美味しさを全国へお届けできるようになりました。

【破損について】
冷凍ケーキの配送業務は当店スタッフではなく配送業者に委託しております。
取り扱いにつきましては細心の注意をいただけるようお願いしておりますが、まれに配送中に破損する可能性があります。また梱包には工夫を凝らしケーキ並びにデコパーツ類を保護しておりますが、落下や崩れる事がありますことをご了承ください。
上記に関してのご返金および再配送は出来かねますのであらかじめご了承の上、ご注文をお願い申し上げます。

【送料一覧】
以下地域は1,800円　
青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県

以下地域は2,200円
北海道　沖縄県　離島など
　　
運送業者: ヤマト運輸株式会社

商品代金以外には、消費税及び送料をお支払い頂きます。

【消費税】
ケーキ代金8%(円未満四捨五入)
配送料金10%（円未満四捨五入）

原則としてご注文完了後の変更・キャンセルはいたしかねます。
お客様のご都合でキャンセルされた場合には、ご注文金額の全額をご請求させていただく事がございますので、あらかじめご了承ください。

【オーダー開始】
予約カレンダーにてご希望のお日にちを確認後、「オーダーフォーム」より必要事項を入力し送信してください。
オーダーフォーム送信後、自動返信にてご予約内容の確認メールがお客様に届きます。
その後、48時間以内にスイーツコンシェルジュよりデザインについてご連絡させていただきます。
※自動返信メールが届かない場合はドメイン指定などご使用端末の設定をご確認ください。48時間以内にコンシェルジュより連絡のない場合はお問い合わせください。
＞オーダーフォームはこちらから

【予約受付】
メールにてスイーツコンシェルジュとデザインについてお打ち合わせいただきます。ケーキ内容が決まりましたら、お支払いのご案内をさせていただきます。
※予約がいっぱいになり次第、カレンダーの表記に関わらず受付を終了する場合がございます。
※ご予約の受付時間は15時までです。15時を過ぎますと翌日の扱いとなります。
※ご注文は必ずオーダーフォームをご利用ください。お電話はお問い合わせのみの対応となります。

【注文完了】
ご入金を確認できましたらご予約完了となります。
※期日を過ぎてもご返信・ご入金が確認出来ない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【ケーキ完成】
お約束の日時に「店頭での受取」または「ご希望の場所へお届け」にてケーキをお受取りください。

クレジットカードでのお支払い、銀行振込がご利用いただけます。
VISA,MASTER,JCB,AMEXのカードがご利用可能です。

東京23区内は自社冷蔵配送車によるデリバリーが可能です。
オーダーケーキの内容によっては冷凍配送にて全国にお届けいたします。

表示してある金額は全て税込になります。
ケーキ、デコパーツ：８％
配送料、特注箱、グッズ：１０％

ご変更・キャンセルについて
原則としてご注文完了後の変更・キャンセルはいたしかねます。
やむを得ない変更・キャンセルの際はその都度お問い合わせください。
ケーキのデザインによって製作期間が異なりますので、状況に応じて変更料・キャンセル料を申し受けます。